Взаимодействие с провайдером

Далеко не секрет, что услуги связи стали неотъемлемой частью любого бизнеса и низкое качество подобного рода услуг негативно сказывается на деятельности компании и получаемой прибыли. Рынок операторов связи обширен и наделен как проверенными и знающими свое дело поставщиками услуг, так и поставщиками, продающими услуги низкого качества по завышенным ценам. Поиск хорошего провайдера занимает продолжительное время, нервы (в особенности на постоянные беседы с назойливыми менеджерами) и силы.

Специалисты компании «NCIS.PRO» готовы взять эту задачу на себя. Мы получим от вас список пожеланий, перенесем все на бумагу в виде технического задания, добавив свои требования к качеству услуг и структуре оператора связи. Используя составленный перечень требований, наши сотрудники проанализируют рынок и подберут индивидуальное решение для вас.

Если у вас уже есть список существующих поставщиков, но вы недовольны ценой или качеством одного (или всех) из них, то мы готовы провести аудит всех предоставляемых услуг, проанализировать историю инцидентов, подобрать альтернативу и помочь с перенсом всех сервисов на ресурсы нового провайдера.

Процесс выбора поставщика телекоммуникационных услуг

1
Создание технического задания
Определение всех пожеланий, получение списка существующих поставщиков и отзывов об опыте использования, проектирование архитектуры решения, составление требований и технического задания
2
Анализ рынка
Составление списка потенциальных поставщиков, согласно техническому заданию, региону предоставления услуги и отсутствию в списке нежелательных контрагентов
3
Получение КП
Получение коммерческого предложения, снижение и согласование цены, с использованием знаний рынка и предложений других альтернативных поставщиков
4
Утверждение поставщика
Финальная проверка выбранного оператора связи на соответствие бюджету и всем требованиям, прописанным в техническом задании, составление модели взаимодействия с поставщиком
5
Запуск услуг
Согласование и подписание договора, подготовка и настройка оборудования, пусконаладка инфраструктуры, настройка мониторинга предоставляемых услуг, обкатка, подписание акта приема услуг

Наши требования к операторам связи и провайдерам

Ниже приведены основные требования, предъявляемые нами к операторам связи и провайдерам. Данны требования являются общими, полный список составляется в зависимости от типа услуги и поставленной задачи.

SLA

> 99.95%

Стандарт MEF

CE 2.0, CE 3.0

Количество ЦУС (NOC)

≥ 2

Режим работы ЦУС (NOC)

24/7/365

Гомогенность сети

> 80%

Технология передачи данных

EoMPLS

Емкость магистралей

> 100 Gbps

Проактивный мониторинг

Есть